Regeln mit Klarheit
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Verständliche Regeln für Auktionen, Käufe, Live-Shows, Werbung und Firmenfunktionen auf Marcolino.
Vorlagenstand: 3. Oktober 2026 · Vor Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen.
Wichtiger Hinweis: Diese ausführliche Plattformvorlage ersetzt keine individuelle Schweizer Rechtsberatung. Anbieterangaben und endgültige Vertragsfassung müssen vor dem öffentlichen Betrieb geprüft werden.
Verbindlich
Gebote und Abschlüsse sind klar geregelt.
Nachvollziehbar
Zahlung und Konflikte folgen dokumentierten Zuständen.
Transparent
Werbung, Demo und Plattformrolle bleiben erkennbar.
1. Geltungsbereich und Plattformrolle
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Marcolino durch private und gewerbliche Mitglieder. Marcolino stellt den digitalen Marktplatz, Auktions-, Zahlungs-, Bewertungs-, Werbe- und Live-Werkzeuge bereit. Kaufverträge über Artikel entstehen grundsätzlich zwischen Verkäufer und Käufer; Marcolino wird nicht Eigentümer der angebotenen Ware.
2. Konto, Angaben und Verifizierung
Mitglieder müssen handlungsfähig sein und richtige, aktuelle Angaben machen. Konten sind persönlich und Zugangsdaten geheim zu halten. Marcolino kann Identitäts-, Unternehmens- und Plausibilitätsnachweise verlangen. Eine Verifizierung ist eine Prüfung definierter Angaben, aber keine Garantie für jedes Angebot.
3. Angebote und erlaubte Inhalte
Verkäufer beschreiben Artikel, Zustand, Mängel, Lieferumfang, Preis, Laufzeit, Versand und Rückgabebedingungen vollständig. Verboten sind insbesondere rechtswidrige, gefälschte, gefährliche oder fremde Rechte verletzende Inhalte. Marcolino darf Angebote zur Prüfung zurückhalten, korrigierbare Angaben verlangen oder Inhalte ausblenden.
4. Auktionen, Maximalgebote und Zuschlag
Gebote sind verbindlich. Das System darf im Rahmen eines hinterlegten Maximalgebots automatisch in den vorgegebenen Schritten bieten. Gebote in den letzten zwei Minuten können das Ende automatisch verlängern. Mit dem Zuschlag kommt der Kaufvertrag zwischen Verkäufer und Höchstbietendem zustande, sofern kein ausgewiesener Mindestpreis entgegensteht.
5. Sofortkauf und Preisvorschläge
Beim Sofortkauf entsteht der Vertrag mit der bestätigten Kaufhandlung. Preisvorschläge werden erst mit Annahme verbindlich. Verkäufer dürfen Preisvorschläge annehmen, ablehnen oder verfallen lassen, solange noch kein anderweitiger verbindlicher Abschluss erfolgt ist.
6. Preise, Gebühren und Zahlung
Alle Beträge werden in CHF angezeigt. Plattformgebühren, allfällige Steuern, Zahlungs- und Versandkosten werden vor dem relevanten Abschluss ausgewiesen. Zahlungen sind ausschliesslich über den vorgesehenen Marcolino-Ablauf zu leisten. Zahlungsstatus und Auszahlungen werden nur anhand geprüfter Anbieterereignisse geändert.
7. Versand, Abholung und Gefahrübergang
Der Verkäufer verpackt angemessen, hält vereinbarte Fristen ein und dokumentiert Versand oder Übergabe. Käufer prüfen Lieferadresse und nehmen die Ware entgegen. Sendungsnummern, Belege und wichtige Absprachen sollen im kaufgebundenen Verlauf festgehalten werden. Gesetzliche Rechte, insbesondere für Konsumenten bei gewerblichen Verkäufern, bleiben vorbehalten.
8. Bewertungen und Kommunikation
Bewertungen dürfen nur auf echten abgeschlossenen Transaktionen beruhen und müssen sachlich bleiben. Manipulation, Druck, Beleidigungen und erfundene Erfahrungen sind untersagt. Marcolino kann offensichtlich missbräuchliche Inhalte prüfen und entfernen.
9. Live-Shows, Streamer und Attribution
Live-Shows ergänzen das Angebot; verbindliche Gebote erfolgen über Marcolino. Verkäufer und Streamer regeln Auftrag, Präsentation und Provision vorab. Eine Streamer-Provision wird nur nach den im System festgehaltenen Attributions- und Zuschlagsregeln berechnet. Externe Plattformen wie TikTok unterliegen zusätzlich deren Bedingungen.
10. Werbung und Platzierungen
Bezahlte Hervorhebungen werden als gesponsert gekennzeichnet. Zahlung allein garantiert keine Freigabe rechtswidriger oder ungeeigneter Inhalte. Laufzeit, Platzierung und Reichweite richten sich nach dem gebuchten Paket und der tatsächlichen Verfügbarkeit.
11. Firmen-Retouren und Logistikkonzept
Digitale Retouren-, Bestands- und Verkaufsfunktionen können Unternehmen bereitgestellt werden. Eine physische Warenübernahme, Lagerung, Prüfung, Verpackung oder Versendung durch Marcolino besteht erst nach ausdrücklicher individueller Vereinbarung. Als Demo oder Zukunftskonzept bezeichnete Abläufe sind keine Leistungszusage.
12. Konflikte, Sperrung und Missbrauch
Mitglieder melden Probleme unverzüglich im vorgesehenen Kaufvorgang. Marcolino darf Zahlungen oder Auszahlungen während einer Prüfung zurückhalten, Nachweise anfordern und administrativ entscheiden, soweit dies für den Plattformablauf erforderlich ist. Bei Betrug, Sicherheitsrisiken oder wiederholten Verstössen können Inhalte, Funktionen oder Konten eingeschränkt werden.
13. Verfügbarkeit und Haftung
Marcolino bemüht sich um einen sicheren und verfügbaren Dienst, schuldet aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Marcolino nicht für Beschaffenheit, Rechtmässigkeit oder Erfüllung eines zwischen Mitgliedern geschlossenen Geschäfts. Unabdingbare gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
14. Änderungen, Recht und Gerichtsstand
Wesentliche Änderungen werden angemessen angekündigt. Es gilt Schweizer Recht unter Vorbehalt zwingender Konsumentenschutzbestimmungen. Der Gerichtsstand richtet sich nach den anwendbaren zwingenden Vorschriften; im Übrigen ist der Sitz des Plattformbetreibers massgebend.
Fragen zu einem Ablauf?
Hilfe-Center öffnen