1. Verantwortliche Stelle
- Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf Marcolino ist der Betreiber der Plattform (Angaben im Impressum). Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über die im Impressum genannte E-Mail-Adresse.
Ihre Daten, Ihre Rechte
Datenschutzerklärung
Welche Daten Marcolino bearbeitet, wozu, und welche Rechte Ihnen zustehen – verständlich erklärt nach Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG).
Kurz gesagt: Wir sammeln nur, was der Marktplatz braucht, verkaufen keine Daten, setzen keine Werbe-Tracker – und Sie können jederzeit Auskunft oder Löschung verlangen.
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Kontodaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Passwort (nur verschlüsselt gespeichert).
- Profildaten: Profilfoto, Beschreibung, Strasse, PLZ und Ort – sofern Sie diese angeben.
- Handelsdaten: Angebote, Gebote, Käufe, Verkäufe, Bewertungen, Nachrichten, Reklamationen und hochgeladene Belege (z. B. Versandquittungen).
- Zahlungsdaten: Zahlungsstatus und Transaktionsnummern. Karten- und Bankdaten werden ausschliesslich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und nie bei uns gespeichert.
- Nutzungsdaten: technische Protokolle (z. B. Zeitpunkt von Anmeldungen und Aktionen), soweit für Betrieb und Sicherheit nötig.
3. Zwecke der Bearbeitung
- Betrieb des Marktplatzes: Konto, Angebote, Auktionen, Live-Shows, Kaufabwicklung.
- Kommunikation: Benachrichtigungen zu Geboten, Käufen, Verkäufen und Kontovorgängen – entsprechend Ihren Benachrichtigungseinstellungen.
- Sicherheit: Betrugsprävention, Prüfung von Meldungen und Konflikten, Moderation.
- Gesetzliche Pflichten: Aufbewahrung geschäftsrelevanter Unterlagen nach Schweizer Recht.
4. Dienstleister und Empfänger
- Hosting und Datenbank: Die Plattform wird bei einem Cloud-Anbieter betrieben; Daten werden in gesicherten Rechenzentren gespeichert.
- Zahlungsabwicklung: Zahlungen werden über einen externen Zahlungsdienstleister (Stripe) verarbeitet. Dabei erhält der Anbieter die zur Zahlung nötigen Daten.
- E-Mail-Versand: Transaktions-E-Mails werden über einen E-Mail-Dienstleister unter der Domain notify.marcolino.ch versendet.
- Andere Mitglieder sehen nur, was für den Handel nötig ist: Anzeigename, Bewertungen, Angebote und – nach einem Kauf – die für Versand oder Abholung nötigen Angaben.
- Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
5. Datenübermittlung ins Ausland
- Einige Dienstleister verarbeiten Daten ausserhalb der Schweiz. In diesen Fällen stellen wir einen angemessenen Schutz sicher, etwa über vertragliche Garantien (Standardvertragsklauseln) oder die Übermittlung in Länder mit anerkanntem Schutzniveau.
6. Speicherdauer und Sicherheit
- Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig ist. Handelsunterlagen bleiben entsprechend den gesetzlichen Fristen erhalten.
- Wir schützen Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen: verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen.
7. Cookies und lokale Speicherung
- Marcolino verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies und lokale Speicherung – etwa für Ihre Anmeldung und Sitzung. Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies Dritter eingesetzt. Notwendige Cookies erfordern keine Einwilligung.
8. Ihre Rechte
- Sie haben nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten und auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Viele Daten können Sie direkt in Ihrem Profil selbst anpassen. Für Auskunft oder Löschung genügt eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse.
- Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsstelle (EDÖB) zu beschweren.
9. Änderungen dieser Erklärung
- Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen oder Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Stand: Oktober 2026.
Fragen zu Ihren Daten?
Schreiben Sie uns – wir beantworten Auskünfte und Löschungswünsche persönlich.
