Schritt für Schritt

So läuft eine Auktion auf Marcolino.

Vom Einstellen bis zum Verkauf – mit Bildschirmfotos aus Marcolino. Wählen Sie, ob Sie die Sicht des Verkäufers oder des Käufers sehen möchten.

Schritt 1 von 9
Konto anlegen
Mit E-Mail registrieren, Adresse eintragen und die E-Mail bestätigen. Optional: Adresse per Brief bestätigen lassen.
Ein vollständiges Profil mit Foto schafft sofort Vertrauen.
Schritt 2 von 9
Angebot einstellen
Im 6-Schritte-Assistenten Fotos, Titel, Zustand, Startpreis, Laufzeit und Versand festlegen. Die Qualitätsanzeige zeigt, was noch fehlt.
Mindestens 5 helle Fotos und ehrliche Mängelangaben erhöhen die Gebote.
Schritt 3 von 9
Vorschau & Freigabe
Vor dem Veröffentlichen sehen Sie das Angebot wie ein Käufer. Unser Team gibt es frei – Sie erhalten eine Mail.
Abgelehnt? Die Mail sagt warum – einfach überarbeiten.
Schritt 4 von 9
Gebote verfolgen
Bei jedem neuen Gebot kommt eine Benachrichtigung. Gebote in den letzten 2 Minuten verlängern die Auktion automatisch.
Teilen Sie Ihr Angebot – oder lassen Sie es von einem Streamer live versteigern.
Schritt 5 von 9
Zuschlag & Zahlung
Nach dem Zuschlag erhalten Sie die Mail «Artikel verkauft». Sobald der Käufer bezahlt hat, meldet Marcolino «Zahlung eingegangen».
Erst nach «Bezahlt» versenden – das Geld ist dann sicher hinterlegt.
Verkauf · Beispielansicht
Velo Stadtrad · CHF 125.00
1. Zuschlag
2. Bezahlt
3. Vorbereitet
4. Versendet
5. Erhalten
6. Ausgezahlt
Jetzt zu tun
Die Zahlung ist eingegangen. Verpacken Sie den Artikel und klicken Sie auf «Vorbereitet».
Beispielansicht mit Musterdaten
Schritt 6 von 9
Versand oder Abholung
Transporteur wählen, Sendungsnummer eintragen oder Quittung hochladen. Bei Abholung bis zu 3 Termine vorschlagen – am Vortag erinnert Marcolino beide automatisch.
Ein Foto der Versandquittung schützt Sie im Streitfall.
Versand bestätigen
Die PostDPDDHL
99.00.123456.12345678
Versandquittung hochladen (Foto oder PDF)
Versand speichern
Beispielansicht mit Musterdaten
Schritt 7 von 9
Quittung unterschreiben
Quittung oder Rechnung mit Reklamationsfrist, Garantie und Rückgabe erstellen und online mit Finger oder Maus unterschreiben. Der Käufer kann gegenzeichnen.
Klare Bedingungen vermeiden spätere Diskussionen.
Quittung Q-2026-AB12CD34-1
- • Reklamationsfrist: 14 Tage ab Erhalt
- • Garantie: keine – gekauft wie gesehen
- • Rückgabe: ausgeschlossen (ausser bei Reklamation)
M. Muster
☑ Ich bestätige die vereinbarten Bedingungen.
Beispielansicht mit Musterdaten
Schritt 8 von 9
Auszahlung
Bestätigt der Käufer «Alles in Ordnung», wird die Auszahlung bereit und freigegeben. Bei einer Reklamation nehmen Sie mit Text und Fotos Stellung.
Kommentare pro Schritt – öffentlich oder privat – halten alles fest.
Verkauf · Beispielansicht
Velo Stadtrad · CHF 125.00
1. Zuschlag
2. Bezahlt
3. Vorbereitet
4. Versendet
5. Erhalten
6. Ausgezahlt
Jetzt zu tun
Der Käufer hat alles bestätigt. Ihre Auszahlung ist bereit.
Beispielansicht mit Musterdaten
Schritt 9 von 9
Bewertung
Nach dem Handel bewertet der Käufer Sie. Gute Bewertungen bringen Abzeichen wie «Top bewertet» in Ihr Profil.
Schnelle Antworten sind der einfachste Weg zu 5 Sternen.